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竞价推广通过数据分析优化账户

作者:随州竞价托管 时间:2018-05-28

竞价推广是一个精细化的推广方式,每天我们竞价员都要统计数据,然后根据数据看着账户所面对的问题,对账户进行针对性的优化。那么竞价推广一般都要关注哪些数据呢?

一般来说,我们都会统计展现量,点击量,咨询量,有效咨询量,成交量,消费,点击单价,成交单价,通过这几个数据然后计算出点击率,咨询率,有效咨询率,投入产出比(ROI)。通过这些数据,我们可以对前一天的效果进行分析,知道哪里出现了问题,然后针对性的进行优化。新手拿到这些数据往往一筹莫展。今天这篇文章就简单说说通过这些数据如何进行账户优化。

展现量就是广告在搜索页面上的展现的数量,如果展现量突然下降,我们可以看看是否加入了新的竞争对手或者竞争原有的竞争对手提价了,抢占了我们的排名,导致展现量下降;或者是我们持续的否词,导致展现词不足,如果是第一种情况,我们需要做的就是提价。如果是第二种情况,我们就应该进行拓词,或者放开部分匹配方式,来增加曝光。

点击率=点击量/展现量,这里不提点击量,因为看点击率更加能够看出情况。如果点击率下降的很多。我们首先要看的是否加入了竞争对手,我们的排名是否下降了,因为一般来说排名越靠前,点击的可能性就越大,如果排名下降,肯定点击率要下降的。第二看看是否竞争对手优化了创意,如果竞争对手的创意写的更加有吸引力,那么他们排名靠后会吸引到更多的点击,造成点击率下降。第三,就是看看前一天的关键词报告,是否无效关键词太多,造成展现关键词与创意不匹配,导致访客没有点击的欲望。如果是第一种情况,我们要做的就是提高出价,如果是第二种情况,我们要优化创意,如果是第三种情况,我们就要把无效关键词否掉。

咨询率=咨询量/点击量,如果咨询率降低,我们要分析的情况和点击率分析的差不多,还要增加一个就是分析访问的关键词和落地页是否相匹配,如果客户想要找的是网站建设,最后的进到的网站优化页面,那么访客的对话意愿就会降低。这时候我们要调整关键词的访问url。做到词与页面一致性。还有就是分析竞争对手的页面是否改版,访客一般不会只点击一个广告,他们会点开多个页面,然后进行比较,如果竞争对手的页面做的比你的更加有吸引力,那么他们就会选择那个页面最好的进行对话,而关闭掉其他页面。

有效咨询率=线索量/咨询量。这里的线索量包括离线宝的数据,网站留言数据,商务通咨询留下的线索。通过这个数据,我们可以分析我们的客服能力是否及格,话术是否有效。然后导出我们的对话,找到其中的缺陷,针对性的设计相应的答案,以尽量做到对访客问题的全回答,吸引访客留下线索。

投入产出比=广告费/成交额,有的是长期转化,那么就需要统计一个月,一个季度的数据,比如教育,医疗,金融等等,有的是进到页面当天转化,比如销售产品的。如果投入产出比较低,我们要看看我们的点击单价,成家单价是否过高,如果是,我们就要想办法降低这些价格。

经过阡陌网络竞价团队多年的账户操作经验,可以说这些数据对账户的优化非常重要,它们能指导一个账户的优化方向,希望各位竞价新手要多统计数据,分析数据。从数据中看出账户所面临的问题,